+32 58 23 58 66 
Algemene verkoopsvoorwaarden
De consument heeft het recht aan Schramme Trends mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Ondernemingsgegevens:
Schramme Trends
Albert I laan 132
8620 Nieuwpoort
BTW BE-0630.839.302
webshop@schrammetrends.be
058.23.58.66
www.schrammetrends.be
Artikel 1: Algemene bepalingen
De elektronische webwinkel van Schramme Trends, een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Sint-Pieterskapelle (België), BTW BE 0630.839.302, (hierna ‘Schramme Trends’ of ‘winkel’) biedt haar klanten de mogelijkheid om online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst door een bezoeker van deze website (“Klant”) bij Schramme Trends. Het plaatsen van een bestelling via de webshop van Schramme Trends houdt in dat de klant deze Voorwaarden geraadpleegd heeft en de toepasselijkheid van deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaardt, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Schramme Trends aanvaard zijn.
Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen. Indien leverings-, of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen/artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. De prijzen in de webshop zijn gelijk voor dezelfde artikelen in de winkel maar in de winkel kunnen er tijdelijke acties zijn die niet op de webshop worden gehanteerd.Schramme Trends-online behoudt zich het recht om de verzendingstarieven aan te passen indien nodig.
Tijdens de soldenperiode is het mogelijk dat er in de winkel extra afprijzingen zijn die niet op de site worden getoond.
Artikel 3: Aanbod
Elk aanbod staat enkel open voor klanten die woonachtig zijn in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. De artikelen zijn uitsluitend bestemd voor normaal particulier gebruik. Er wordt slechts een selectie van ons aanbod op de webshop geplaatst.
Ondanks het feit dat de catalogus en de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Schramme Trends niet. Schramme Trends is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie betreft, slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Schramme Trends is in geen geval aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer U specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij U vooraf contact op te nemen via webshop@schrammetrends.be
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Schramme Trends. Schramme Trends kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.
Artikel 4: Online aankopen
Een bestelling kan enkel worden geplaatst via www.schrammetrends.be
Hoe bestellen?
1. Ga naar het artikel van uw keuze, kies de juiste maat of variant en klik op de knop KOPEN
2. U heeft nu uw gewenste artikel in de winkelmand geplaatst
3. U kunt nu verder winkelen of uw bestelling afronden door naar de winkelmand te gaan
4. Klik op de knop CKECKOUT
5. Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen in het tabblad "uw gegevens" en klik op de knop VOLGENDE
6. In het tabblad "levering & betaling" kunt u desgewenst een afwijkend afleveradres kiezen of kiezen om de bestelling af te halen in de winkel. Kies hier ook uw gewenste betalingsmethode (kredietkaart / debetkaart / iDEAL)
7. Controleer uw bestelling in het tabblad "overzicht"
8. Klik vervolgens op BESTELLING PLAATSEN nadat u de algemene verkoopsvoorwaarden hebt aangevinkt
9. Nu komt u terecht op de beveiligde site van Europabank. Geef uw kaartnummer, vervaldatum en controlegetal in en klik op de knop BETALEN.
10. Als de betaling correct werd uitgevoerd, komt u opnieuw terecht op de webshop en ziet u de bevestiging van uw bestelling.
11. Meteen na de betaling ontvangt u een bevestiging van de bestelling door Schramme Trends
De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant een bevestigingsmail ontvangt van webshop@schrammetrends.be
De klant heeft de keuze om de artikelen in de winkel af te halen of thuis te laten leveren.
Schramme Trends is gerechtigd een bestelling (schriftelijk) te weigeren, ingevolge een ernstige tekortkoming van de klant met betrekking tot de bestelling of elke andere bestelling of overeenkomst waarbij de klant betrokken is.
Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Schramme Trends.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Schramme Trends te wijzen bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 6: Sancties voor niet-betaling
Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover Schramme Trends beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 25 euro per factuur.
Onverminderd het voorgaande behoudt Schramme Trends zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.
Artikel 7: Verzending en Levering
Verzending
Nadat de betaling voltooid werd en het geld op de rekening is ontvangen, worden onze pakketten eigenhandig en zorgvuldig ingepakt. Daarna worden ze verstuurd via Bpost die op zijn beurt zorgt voor een veilige aflevering van het pakket.
De klant is verantwoordelijk voor de ingave van een correct adres. Schramme Trends is niet aansprakelijk voor een foutieve levering. De klant draagt bijkomende verzendingskosten wanneer het pakket door het ingegeven van een incorrect adres, opnieuw verzonden moet worden. De zending wordt pas voltooid na betaling van de kosten.
De levering vindt plaats zo lang de voorraad strekt. In het kader van de regels van de koop op afstand zal Schramme Trends online bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is ,doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht via mail en heeft hij in dat geval het recht, de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren. Hiervoor heeft de consument 7 dagen na die maand tijd. De annulering van de bestelling dient te gebeuren via mail of aangetekend schrijven.
Leveringen zijn gratis volgens land van bestelling De verzendingskost wordt automatisch toegevoegd in de betalingsprocedure.
– Leveringen in België < 100 euro : 5,99 euro
– Leveringen in Frankrijk < 75 euro : 14,00 euro
– Leveringen in Nederland< 75 euro : 9,40 euro
– Leveringen in Duitsland< 75 euro : 10,00 euro
– Leveringen in Luxemburg< 75 euro : 10,50 euro
Indien men vragen heeft over de verzending kan men steeds contact opnemen met Schramme Trends via mail naar webshop@schrammetrends.be . Schramme Trends zorgt ervoor dat de pakketten volledig zijn beschermd. Wegens overmacht bestaat de kans dat het pakket toch beschadiging oploopt. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, evenals elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Schramme Trends ONLINE alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht. Dit is een exemplatieve lijst en is niet indicatief. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet binnen de 24u worden gemeld. Schramme Trends kan niet aansprakelijk gesteld worden voor mogelijke beschadigingen.
Ophalen in Schramme Trends
Voor wie geen verzendingskosten wil betalen voorzien wij ophaalmomenten in onze winkel te Nieuwpoort-Bad, Albert I laan 132. Hiervan moet meteen melding worden gemaakt tijdens de aankoop. Eens het pakket klaarligt in onze winkel melden wij dit aan de klant via mail. Schramme Trends kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het toch verzenden van het pakket wanneer dit niet duidelijk overgebracht werd.
Artikel 8: Retourneren
Elk besteld artikel kan binnen 14 kalenderdagen worden teruggestuurd of worden omgeruild voor een ander artikel. Niet tevreden, dan storten wij gewoon het geld terug.
In ieder geval wordt de retour enkel aanvaard indien het artikel voldoet aan volgende voorwaarden:
– Onbevuild
– Onbeschadigd en ongedragen
– Artikel bevindt zich in de originele verpakking samen met de factuur, aankoopbewijs en bevestigingsemail
– Artikel bevat origineel fabrieksetiket, origineel klevertje en originele bevestiging van Schramme Trends
Indien het teruggestuurde product beschadigd is of op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Schramme Trends zich het recht voor om een schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering te wijten aan de klant. Gesoldeerde artikelen worden niet teruggenomen.
Werkwijze:
1. U verstuurt ons een e-mail naar webshop@schrammetrends.be om uw retour aan te kondigen.
2. Deze e-mail dient het volgende te bevatten:
- Nummer van de bestelling, bijvoorbeeld Bestelling ONL- 1000
- Omschrijving van het product.
- Uw bankgegevens (IBAN – BIC)
- Indien u een foutief of beschadigd artikel heeft ontvangen, gelieve dit ook in de e-mail mee te delen.
3. U ontvangt een bevestigingsmail met ons akkoord van uw retouraanvraag.
4. U bezorgt het kledingstuk samen met de bevestigingsmail naar onderstaand retouradres of via persoonlijke aflevering.
Retouradres:
Schramme Trends
Albert I laan 132
8620 Nieuwpoort
De rechtstreekse kosten voor het terugzenden naar Schramme Trends door de consument vallen volledig ten laste van de consument, tenzij de consument kan aantonen dat het geleverde product niet in overeenstemming zou zijn met de beschrijving van het aanbod (zie opmerking).
5. Wanneer u via de post verstuurt moeten de producten stevig en waterdicht, in de originele doos ingepakt en afgeplakt worden. Zodra wij het pakket goed ontvangen, storten wij binnen 14 werkdagen het werkelijk betaalde bedrag (exclusief verzendingskosten) op uw vermelde rekeningnummer terug.
Opmerking: Indien u kan aantonen dat het geleverde product niet in overeenstemming is met de beschrijving van het aanbod (foute kleur, fout verzonden maat of fabrieksfout) dient u een kopie van het postetiket mee te sturen per e-mail of post. In dit geval storten wij u dit bedrag terug, samen met het betaalde bedrag van het artikel.
6. In geval van bovenstaande opmerking, zullen wij het correcte artikel verzenden zodra wij het foute artikel ontvangen hebben. Indien het betreffende artikel uit stock is, zullen wij u contacteren.
7. Indien u opteert voor persoonlijke aflevering in de winkel, kan u kiezen voor een ander artikel naar keuze of een tegoedbon.
Artikel 9: Privacy
De verantwoordelijke voor de verwerking (Schramme Trends, Albert I laan 132.8620 Nieuwpoort) respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:
– Verwerken van de bestelling
– Publiciteit via email
Schramme Trends houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden. Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op webshop@schrammetrends.be
Artikel 10: waardebonnen
Waardebonnen kunnen niet gebruikt worden voor aankopen in de webshop. Contactname met webshop@schrammetrends.be is eventueel wel mogelijk.
Artikel 11: Gebruik van cookies
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met het algemeen cookiebeleid.
Artikel 12: Aantasting geldigheid – niet-verzaking
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Het nalaten op gelijk welk moment door Schramme Trends om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
Artikel 13: Bewijs
De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
Artikel 14: Toepasselijk recht – Bevoegde rechter
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met van de Rome-I verordening inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbank te Veurne bevoegd.